Términos y Condiciones
Bienvenido a las estaciones de servicio YPF en Argentina. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios, productos y plataformas digitales. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Por favor, lea detenidamente este documento.
1. Disposiciones Generales
YPF S.A. (en adelante, "YPF") es una sociedad anónima constituida conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante entre YPF y toda persona que acceda o utilice los servicios ofrecidos en nuestras estaciones de servicio, aplicaciones móviles o sitios web (en adelante, el "Usuario").
2. Productos y Servicios
YPF ofrece diversos productos y servicios, incluyendo pero no limitado a:
- Combustibles: nafta super, nafta premium (Infinia), diesel, diesel premium (Infinia Diesel) y GNC.
- Tiendas de conveniencia YPF Full.
- Servicios de lubricación y mantenimiento básico en YPF Box.
- Programa de fidelización ServiClub.
- Servicios digitales a través de aplicaciones móviles y sitio web.
YPF se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier producto o servicio sin previo aviso.
3. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos y servicios serán los que se encuentren vigentes en cada estación de servicio al momento de la compra. Los precios pueden variar según la ubicación geográfica y están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Las formas de pago aceptadas incluyen:
- Efectivo en moneda nacional argentina (pesos).
- Tarjetas de crédito y débito de las principales redes bancarias.
- Tarjetas corporativas YPF.
- Pagos a través de aplicaciones móviles autorizadas.
- Puntos ServiClub según los términos específicos del programa.
4. Programa ServiClub
El programa ServiClub es un programa de fidelización que permite a los Usuarios acumular puntos por sus compras en estaciones YPF y canjearlos por productos, servicios o descuentos.
La participación en el programa ServiClub está sujeta a términos y condiciones específicos que pueden consultarse en el sitio web de YPF o solicitarse en cualquier estación de servicio.
YPF se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa ServiClub, así como ajustar la equivalencia de los puntos, los mecanismos de acumulación y canje, y los beneficios ofrecidos.
5. Uso de Plataformas Digitales
El uso de las aplicaciones móviles y sitios web de YPF está sujeto a las siguientes condiciones:
- El Usuario debe proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Está prohibido el uso de las plataformas digitales para fines ilícitos o que puedan dañar la imagen de YPF.
- YPF no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de sus plataformas digitales.
- YPF puede modificar o suspender el acceso a sus plataformas digitales sin previo aviso.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF, incluyendo pero no limitado a marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes, software y contenido en general, son propiedad exclusiva de YPF o de terceros que han autorizado su uso.
Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, modificación, transmisión, reutilización o cualquier otro uso de estos elementos sin la autorización previa y por escrito de YPF.
7. Limitación de Responsabilidad
YPF se esfuerza por proporcionar productos y servicios de calidad, pero no garantiza que estos satisfagan completamente las expectativas del Usuario o que estén libres de errores.
YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que puedan surgir del uso de sus productos o servicios.
La responsabilidad máxima de YPF no excederá el monto pagado por el Usuario por el producto o servicio específico que haya dado lugar a la reclamación.
8. Política de Privacidad
YPF se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los Usuarios conforme a la legislación aplicable.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web de YPF. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.
El uso continuado de los productos y servicios de YPF después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Última actualización: Octubre 2023